Política de Entrega – LICCArt
1. Modalidades de Produto
Nosso site comercializa dois tipos de produtos:
- Arquivos digitais: moldes e arquivos artesanais de nossa autoria para uso pessoal.
- Produtos físicos: peças artesanais produzidas com base nos moldes vendidos.
2. Entregas de Produtos Digitais
2.1. Envio e Acesso
- Após a confirmação do pagamento via PayPal ou Mercado Pago, o produto digital será disponibilizado imediatamente na plataforma de venda.
- O acesso ao download estará disponível por 15 (quinze) dias a partir da data da compra.
- O arquivo poderá ser baixado até 3 (três) vezes por pedido.
2.2. Observações Técnicas
- As cores dos arquivos podem apresentar variações após impressão, devido a diferenças entre monitores, impressoras e configurações individuais.
- É responsabilidade do cliente saber utilizar o arquivo. Não oferecemos suporte técnico ou tutoriais além dos vídeos disponibilizados em nossos canais.
2.3. Natureza do Produto
- Este é um produto digital para uso pessoal, protegido por direitos autorais. É estritamente proibida sua utilização para fins comerciais ou não autorizados.
- Nenhum item físico será enviado com a compra de arquivos digitais.
3. Entregas de Produtos Físicos
3.1. Tempo de Processamento
- Os pedidos serão processados em até 3 (três) dias úteis após a confirmação do pagamento.
3.2. Envio e Prazo
- As entregas são realizadas via Correios, com prazos e valores variando conforme o CEP e a modalidade escolhida.
- O prazo de entrega informado é uma estimativa, podendo sofrer alterações por fatores externos (como greves, clima e logística dos Correios).
3.3. Abrangência
- Enviamos para todo o Brasil e, eventualmente, para o exterior.
- Não nos responsabilizamos por taxas alfandegárias, impostos de importação ou retenções por órgãos de fiscalização fora do Brasil.
4. Responsabilidades do Cliente
- Fornecer um endereço completo e correto no ato da compra.
- Não nos responsabilizamos por entregas realizadas em endereços incorretos ou incompletos.
- Caso o pedido seja retornado por erro de endereço, um novo envio será feito mediante pagamento de novo frete.
5. Rastreamento de Encomendas
- Um código de rastreio será fornecido assim que o pedido for postado.
- O rastreamento poderá ser realizado pelo site dos Correios:
https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
ou diretamente na plataforma de venda.
6. Links e Conteúdo de Terceiros
Nosso site pode conter links externos e conteúdo incorporado (como vídeos e artigos). A LICCArt não se responsabiliza por:
- Conteúdos ou políticas de privacidade de sites de terceiros;
- Práticas de coleta de dados adotadas por plataformas externas.
7. Disposições Gerais
- Esta política pode ser alterada a qualquer momento, visando melhor atender nossos clientes e respeitar a legislação vigente.
- O uso contínuo do site após alterações indica concordância com as novas condições.
Última atualização: 15/05/2025